A Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística (Semil) intensificou o plano operacional das oito travessias litorâneas de São Paulo para o feriado de Carnaval. A ação integra a Operação Verão e ocorre até 18 de fevereiro. A expectativa é de alta de 10% no fluxo de passageiros em relação à baixa temporada.  

No último Carnaval, mais de 530 mil usuários utilizaram o sistema de travessias. A ligação Santos/Guarujá registrou o maior movimento, com Volume Diário Médio (VDM) de 26 mil usuários, seguida por São Sebastião/Ilhabela com 14 mil usuários por dia.  

De acordo com o subsecretário de Logística e Transportes, Denis Gerage Amorim, os resultados positivos refletem os investimentos do Estado e mesmo com o crescimento contínuo da demanda, os investimentos e o reforço técnico da operação têm apresentado resultados positivos. “O Governo de São Paulo ultrapassou R$ 230 milhões em investimentos no sistema de travessias, isso desde 2023, e intensificou o planejamento técnico para o atendimento aos usuários, o que reflete na redução do tempo de embarque e na melhoria da qualidade do atendimento aos usuários”, explica.  

Para atender ao aumento dos deslocamentos entre margens durante o verão – período de maior movimento no litoral paulista -, a Semil ampliou a frota de balsas e lanchas, que passou de 29 embarcações na temporada 2024-2025 para 40 em 2025-2026. Com isso, a capacidade de transporte de veículos aumentou de 689 para 923, crescimento de 34%, contribuindo para maior fluidez e segurança da operação.  

O atendimento a pedestres e ciclistas também foi reforçado. O número de lanchas em operação passou de seis para oito unidades, aumento de 33%, elevando o potencial de atendimento de 1.749 para 2.489 usuários.  

No Litoral Norte, o sistema São Sebastião/Ilhabela recebeu reforço adicional com a incorporação da embarcação FB-17 e da FB-11 para a Operação Verão, ampliando a capacidade de transporte de veículos em 38%, em relação ao último verão. 

Pacote de investimentos – Desde 2023, o Governo do Estado investiu mais de R$ 230 milhões na requalificação do sistema de travessias, com a renovação de 21 embarcações, execução de obras de infraestrutura e modernização da estação de passageiros de São Sebastião, além das reformas das estações da Praça da República e de Vicente de Carvalho, flutuantes,e melhorias nos atracadouros.  

Planejamento estratégico – Entre as ações previstas no Plano Operacional da Operação Verão estão o reforço de embarcações reservas em todas as linhas, a cobrança antecipada de passagens nos trechos de maior fluxo e a Operação Bate e Volta, na qual a embarcação retorna imediatamente à margem de maior demanda após o desembarque.  

De forma complementar, foram realizados investimentos em atracadouros, na organização e sinalização dos bolsões de espera e no reforço das equipes de manutenção, assegurando regularidade, segurança e previsibilidade ao serviço. As medidas têm como objetivo reduzir o tempo de espera, agilizar o fluxo de passageiros e veículos e garantir maior eficiência no atendimento.  

Efetividade e redução do tempo de embarque – Desde o início da Operação Verão, a Semil tem registrado resultados positivos no sistema de travessias, mesmo diante do aumento contínuo da demanda. No comparativo dos períodos de Natal e Ano Novo, de 2024/2025 e 2025/2026, a travessia Bertioga/Guarujá transportou 13% a mais de passageiros e apresentou redução de 15% no tempo de embarque.  

Na travessia São Sebastião/Ilhabela, o volume de usuários cresceu 5%, enquanto o tempo médio de espera apresentou queda de 1%. Considerando as características da travessia, sujeita à influência de condições climáticas, os resultados evidenciam a efetividade do plano operacional adotado.  

Regras para caminhões – Durante a Operação Verão 2025–2026, permanecem vigentes as regras específicas para o embarque de caminhões. As medidas resultaram em redução de 49% no volume de caminhões de quatro eixos ou mais nos horários de maior movimento e em aumento de 76% no transporte de veículos de três eixos durante a madrugada, período que conta com desconto tarifário de 20%.  

Próximos investimentos – Em 2026, o sistema de travessias avançará com a implantação da Parceria Público-Privada (PPP) das Travessias, integrante do Programa de Parcerias de Investimentos do Estado de São Paulo (PPI-SP). A iniciativa prevê investimentos estimados em R$ 2,5 bilhões para a modernização e ampliação de 14 ligações aquaviárias, beneficiando anualmente cerca de 11 milhões de passageiros e 10 milhões de veículos.  

Serviço ao usuário – Todas as travessias são monitoradas de forma contínua e em tempo real. A Semil orienta os usuários a consultarem os canais oficiais antes da viagem. O atendimento telefônico está disponível pelo 0800 77 33 711.